Оферта
ЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДОГОВОР (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
о предоставлении права использования программы для ЭВМ «kolmax»
Редакция № 1 от 08.11.2026, действует с 08.11.2026. Опубликована по адресу https://kolmax.pro/oferta. Предыдущие редакции с датами их действия хранятся по адресу https://kolmax.pro/oferta/archive/.
Индивидуальный предприниматель Поляков Максим Константинович, ОГРНИП 326774600788676, ИНН 772403605197 (далее — Лицензиар), предлагает индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее — Лицензиат) заключить лицензионный договор на условиях ниже (далее — Договор).
Настоящий документ является публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Договор заключается путём присоединения в электронном виде (п. 5 ст. 1286 ГК РФ).
Оферта не адресована потребителям.
1. Термины
1.1. Программа — программа для ЭВМ «kolmax», включая её обновления.
1.2. Документация — описание функций Программы и инструкции по её использованию, размещённые по адресу https://kolmax.pro/docs (ссылка на неё есть в Личном кабинете). Документация не устанавливает обязательств Лицензиара сверх Договора. Упомянутые в ней действия Лицензиара (ответы, помощь, восстановление доступа, реакция на сбои) не являются самостоятельными обязательствами: Лицензиар выполняет их в рамках технической поддержки по п. 4.11 и Приложению 1, в её порядке и ориентировочные сроки, если Договор не устанавливает иное. При расхождении Документации и Договора применяется Договор. Соответствие Программы Документации (п. 10.3) оценивается по редакции Документации, действовавшей на дату события, а для п. 4.10 — на дату последней оплаты. Новую редакцию Документации Лицензиар публикует по тому же адресу, а прежние хранит в архиве по адресу https://kolmax.pro/docs/archive/. Изменения Документации, которые расширяют сведения, передаваемые провайдеру Модели ИИ (п. 8.3), или сокращают случаи, когда Единицы не списываются (Приложение 1), вступают в силу в порядке п. 13.2.
1.3. Личный кабинет — интерфейс Программы по адресу https://app.kolmax.pro.
1.4. Платформа — онлайн-платформа, на которой Лицензиат ведёт обучение и к которой подключена Программа. Платформа не является стороной Договора, Лицензиар не является представителем или партнёром Платформы.
1.5. Учётная запись Робота — учётная запись пользователя (сотрудника), которую Лицензиат создаёт в своём аккаунте на Платформе для работы Программы и права которой определяет Лицензиат.
1.6. Ученик — физическое лицо, обучающееся у Лицензиата.
1.7. Работа — ответ Ученика на задание Лицензиата на Платформе, включая текст и вложенные файлы.
1.8. Рубрика — критерии, пороги и инструкции проверки Работ по конкретному заданию, утверждённые Лицензиатом в Личном кабинете, в том числе в порядке п. 4.4.1.
1.9. Результат проверки — автоматически сформированные Программой оценки по критериям Рубрики и предлагаемое решение по Работе, а если Работу предлагается принять или вернуть на доработку, — также текст комментария Ученику.
1.10. Модель ИИ — модель искусственного интеллекта стороннего правообладателя, к которой Программа обращается для формирования Результатов проверки.
1.11. Режимы работы Программы:
- «Наблюдение» — Программа проверяет Работы, Результаты проверки видны Лицензиату в Личном кабинете, на Платформе Программа ничего не публикует; Работы проверяют и комментируют кураторы Лицензиата на Платформе;
- «Авто» — Программа публикует Результат проверки на Платформе без участия куратора в пределах, указанных в п. 4.7.
1.12. Эскалация — случай, когда Программа не публикует Результат проверки и оставляет Работу куратору Лицензиата, который проверяет её на Платформе.
1.13. Тариф — объём использования Программы и размер вознаграждения по Приложению 1. Лицензионный период — один месяц, который начинается в день зачисления оплаты за него (п. 6.8), а если оплата поступила до окончания предыдущего Лицензионного периода — на следующий день после его окончания (если же к дню оплаты Объём использования и кредит по п. 6.3 израсходованы полностью — в день зачисления оплаты, а предыдущий Лицензионный период тогда заканчивается накануне), и заканчивается в день, предшествующий соответствующему числу следующего месяца, а если такого числа в следующем месяце нет — в день, предшествующий последнему дню этого месяца (например, с 21 октября по 20 ноября включительно). Единица — единица учёта использования Программы. Одна проверка Работы Программой списывает одну Единицу; когда Единицы не списываются — в Приложении 1. Объём использования — количество Единиц, которое Лицензиат вправе израсходовать за Лицензионный период по Тарифу.
1.14. Термины «персональные данные», «оператор», «обработка» используются в значении Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о ПДн).
2. Предмет Договора и объём лицензии
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Лицензиат выплачивает Лицензиару вознаграждение (далее — Лицензия). Договор возмездный; вознаграждение не уплачивается только за пробный Тариф по Приложению 1.
2.2. Лицензиат вправе использовать Программу только одним способом: по её функциональному назначению путём удалённого доступа через сеть Интернет, без установки Программы на оборудование Лицензиата, включая работу в Личном кабинете, настройку Рубрик и Режимов и получение Результатов проверки, в пределах Объёма использования.
2.3. Территория использования — все страны мира.
2.4. Срок Лицензии — оплаченный Лицензионный период, а если следующий период не оплачен — также время, в течение которого Лицензиат расходует остаток по п. 6.4, кредит и докупленные Единицы по п. 6.3, но не дольше 7 календарных дней после окончания оплаченного периода. При оплате следующего Лицензионного периода Лицензия продлевается на него на условиях Договора и Тарифа, действующих на дату оплаты (пп. 6.1, 6.6, 13.2); если оплата поступила после окончания предыдущего периода, новый Лицензионный период начинается в день зачисления денег (п. 6.8). По пробному Тарифу срок Лицензии — 30 календарных дней с открытия доступа (п. 4.1), но не дольше начала первого Лицензионного периода.
2.5. Лицензиат не вправе предоставлять сублицензии и открывать доступ к Личному кабинету третьим лицам, кроме своих работников и подрядчиков, действующих в его интересах. За их действия Лицензиат отвечает как за свои.
2.6. Программа работает на серверах Лицензиара или привлечённых им лиц. Техническую поддержку Лицензиар оказывает в объёме, указанном в Приложении 1 (п. 4.11).
2.7. Программа является инструментом Лицензиата. Рубрики, доступные для настройки пороги, Режимы, решения о публикации и итоговые решения по Работам определяет Лицензиат; Программа применяет к ним правила решения, описанные в Документации, и действует по этим настройкам от имени Учётной записи Робота Лицензиата. Результат проверки является результатом работы Программы и носит рекомендательный характер. Лицензиар не осуществляет образовательную деятельность и не вступает в отношения с Учениками; организация обучения, оценивание и отношения с Учениками остаются за Лицензиатом.
2.8. Исключительное право на Программу принадлежит Лицензиару.
2.9. Лицензия предоставляется для одного аккаунта Лицензиата на Платформе. Для каждого следующего аккаунта на Платформе, в том числе аккаунта другой онлайн-школы, которую Лицензиат ведёт как подрядчик, оплачивается отдельный Тариф.
3. Заключение Договора
3.1. Акцептом Оферты является любое из действий (п. 3 ст. 438, п. 5 ст. 1286 ГК РФ):
- регистрация в Личном кабинете или первый вход в него, в том числе по ссылке-приглашению Лицензиара, с отметкой о согласии с Офертой;
- оплата счёта Лицензиара, в котором есть ссылка на Оферту;
- начало использования Программы.
3.2. Договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ) с момента акцепта.
3.3. Совершая акцепт, Лицензиат заверяет Лицензиара (ст. 431.2 ГК РФ), что:
- является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом и заключает Договор для предпринимательской деятельности;
- лицо, совершившее акцепт, вправе действовать от имени Лицензиата;
- является владельцем аккаунта на Платформе или действует по его поручению и вправе создать Учётную запись Робота и подключить к ней Программу;
- ознакомился с условиями использования Платформы, самостоятельно оценил допустимость использования Программы на Платформе и принимает риск того, что Платформа ограничит или прекратит доступ к аккаунту Лицензиата или к Учётной записи Робота;
- имеет правовые основания для обработки персональных данных Учеников и для поручения их обработки Лицензиару, включая необходимые согласия и информирование Учеников;
- обладает правами на материалы, которые загружает в Программу, и вправе предоставить права по пп. 9.4 и 9.5;
- понимает, что Результаты проверки формируются с помощью Моделей ИИ и могут содержать ошибки, неточности и пропуски.
3.4. Заверения из п. 3.3 имеют существенное значение для Лицензиара, и Лицензиар полагается на них при заключении и исполнении Договора.
4. Доступ к Программе и порядок работы
4.1. Право использования Программы считается предоставленным с момента открытия Лицензиату доступа к Личному кабинету.
4.2. Для подключения Лицензиат создаёт на Платформе Учётную запись Робота с отдельным адресом электронной почты и минимальными правами, необходимыми для просмотра ответов Учеников, комментирования и смены статуса ответа («принят» или «отклонён»), по инструкции из Документации. Лицензиат не использует для Программы учётную запись владельца или администратора аккаунта Платформы и сам отвечает за права Учётной записи Робота; предупреждения Программы о лишних правах — подсказка, они не заменяют проверку прав Лицензиатом.
4.3. Данные для входа в Учётную запись Робота Лицензиат вводит только в Личном кабинете.
4.4. Программа применяет только Рубрики, утверждённые Лицензиатом в Личном кабинете. Изменённая Рубрика применяется к Работам, проверка которых начинается после изменения; проверенные Работы повторно не проверяются.
4.4.1. Лицензиат может включить проверку Работ по заданию, для которого Рубрика не утверждена. В этом случае Программа составляет Рубрику по тексту задания и сразу применяет её; подтверждение включения в Личном кабинете является утверждением этой Рубрики Лицензиатом. Такую Рубрику Лицензиат может посмотреть и изменить в Личном кабинете в любой момент; изменённая Рубрика применяется по правилам п. 4.4.
4.5. Проверку запускает и Режим «Авто» включает Лицензиат в Личном кабинете. Включая этот Режим, Лицензиат подтверждает, что ознакомился с Результатами проверки в Режиме «Наблюдение» или с результатами пробного прогона Рубрики на прошлых Работах и принимает их качество.
4.6. Программа передаёт Работу на Эскалацию в случаях, перечисленных в Документации.
4.7. В Режиме «Авто» Программа публикует комментарий и решение о принятии Работы. Работу, которую по Рубрике нужно вернуть на доработку, Программа оставляет куратору Лицензиата (Эскалация), кроме случая, когда Лицензиат включил автоматический возврат в Личном кабинете и подтвердил одно из двух:
- у него есть письменные согласия Учеников на принятие таких решений на основании исключительно автоматизированной обработки (ч. 2 ст. 16 Закона о ПДн);
- возврат на доработку не порождает для Учеников юридических последствий и не затрагивает их права и законные интересы.
4.8. Лицензиат вправе в любой момент приостановить работу Программы кнопкой «Пауза» в Личном кабинете или удалив Учётную запись Робота на Платформе. Приостановка по инициативе Лицензиата не освобождает от уплаты вознаграждения.
4.9. Лицензиар вправе ограничить частоту обращений Программы к Платформе или приостановить их по требованию Платформы.
4.10. Лицензиар вправе обновлять Программу, изменять её функции, Модели ИИ и их провайдеров с соблюдением Приложения 2. Если обновление убрало или существенно ограничило функцию, описанную в Документации на дату последней оплаты, и Лицензиар в течение 10 рабочих дней после сообщения Лицензиата не восстановил её и не обеспечил равноценную замену, Лицензиат вправе в течение следующих 30 календарных дней отказаться от Договора по п. 13.3 без Платы за отказ. Изменение текстов интерфейса и формулировок Результатов проверки, а также замена Модели ИИ при сохранении функций существенным ограничением не являются.
4.10.1. Если уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) запретит или ограничит трансграничную передачу персональных данных провайдеру Модели ИИ, либо государство, в котором провайдер Модели ИИ обрабатывает персональные данные, будет исключено из перечня, указанного в подп. 4 п. 6 Приложения 2, либо провайдер Модели ИИ прекратит или ограничит доступ к Модели ИИ, Лицензиар вправе приостановить проверку Работ Моделью ИИ или перейти на другую Модель ИИ, уведомив Лицензиата; переход на Модель ИИ другого провайдера производится в порядке п. 9 Приложения 2. Такие приостановка и переход не являются нарушением Договора.
4.11. Техническая поддержка оказывается по адресу support@kolmax.pro в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Ориентировочный срок ответа — 1 рабочий день.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Лицензиат обязан:
5.1.1. Выплачивать вознаграждение в порядке раздела 6.
5.1.2. Использовать Программу только способом и в объёме, предусмотренными разделом 2.
5.1.3. Обеспечить правовые основания обработки персональных данных Учеников (раздел 8). Не ставить задания, которые требуют от Учеников сообщать сведения о здоровье и иные специальные категории персональных данных или биометрические данные.
5.1.4. Самостоятельно соблюдать условия использования Платформы, в том числе о предоставлении доступа к аккаунту сотрудникам, подрядчикам и программам. При получении от Платформы претензии, связанной с Программой, незамедлительно сообщить Лицензиару и приостановить Программу.
5.1.5. Обеспечивать конфиденциальность данных для входа в Личный кабинет. Действия в Личном кабинете под учётными данными Лицензиата и его пользователей считаются действиями Лицензиата. Споры с работниками, подрядчиками и иными лицами о доступе к Личному кабинету Лицензиат разрешает самостоятельно.
5.1.6. Самостоятельно определять, как он информирует Учеников о применении Программы и Моделей ИИ, и обеспечить, чтобы его договоры, оферты и реклама для Учеников соответствовали тому, как фактически проверяются Работы.
5.1.7. Соблюдать запреты п. 9.2, не пытаться получить иные внутренние материалы Программы, не обходить её технические ограничения и не использовать Результаты проверки для создания похожего продукта.
5.2. Лицензиат вправе исключить отдельного Ученика из проверки в Личном кабинете (подп. 11 п. 6 Приложения 2) и по запросу с адреса из п. 15.1 получить на этот адрес файл с Результатами проверки, которые хранятся на день формирования файла.
5.3. Лицензиар обеспечивает доступ к Программе, кроме случаев приостановки по Договору, плановых работ и перерывов при установке обновлений (подп. 1 п. 5.4).
5.4. Лицензиар вправе:
- приостановить доступ к Программе при просрочке оплаты более 5 рабочих дней (п. 6.7), угрозе безопасности, требовании Платформы или государственного органа, нарушении Лицензиатом условий Лицензии или заверений, нарушении им закона при использовании Программы, а также для плановых работ; о плановых работах Лицензиар уведомляет Лицензиата не позднее чем за 1 рабочий день, и они занимают не более 8 часов в Лицензионный период; перерывы в работе Программы до 15 минут при установке её обновлений плановыми работами и нарушением Договора не считаются и уведомления не требуют;
- использовать обобщённую статистику работы Программы, не содержащую персональных данных и текстов Работ;
- при споре о доступе к Личному кабинету, в том числе если права на него заявляет лицо, не указанное при регистрации, ограничить спорный доступ до получения подтверждения с адреса из п. 15.1 или документов о полномочиях. Это право, а не обязанность Лицензиара.
5.5. Лицензиар не использует Работы и Результаты проверки для обучения Моделей ИИ без отдельного письменного согласия Лицензиата. Провайдер Модели ИИ обрабатывает полученные данные на своих условиях (п. 9 Приложения 2).
6. Вознаграждение и порядок расчётов
6.1. Размер вознаграждения определяется Тарифом (Приложение 1), действующим на дату оплаты.
6.2. Вознаграждение за Лицензионный период выплачивается авансом (100%) по счёту Лицензиара. Счёт размещается в Личном кабинете или направляется по электронной почте. Оплата производится только безналичным переводом с расчётного счёта Лицензиата, открытого ему как юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю; в назначении платежа указывается номер счёта Лицензиара. Обязательство по оплате Лицензиат исполняет лично (п. 3 ст. 313 ГК РФ): платёж с иного счёта, в том числе со счёта или карты физического лица, Лицензиар вправе не принять и вернуть на счёт, с которого он поступил, в течение 5 рабочих дней; такой платёж не считается оплатой по Договору. Правила этого пункта о способе оплаты применяются ко всем платежам Лицензиата по Договору. Неоплата любого счёта на аванс — за первый или следующий Лицензионный период или на докупку Единиц (п. 6.3) — не является просрочкой: Лицензия на этот период не начинается и не продлевается (п. 2.4), Единицы не зачисляются.
6.3. Если Объём использования исчерпан, Лицензиат докупает дополнительные Единицы по ставке из Приложения 1 авансом. Лицензиату, который уже оплачивал хотя бы один Лицензионный период, до поступления оплаты Программа продолжает обрабатывать Работы в пределах 10% Объёма использования по Тарифу, округлённых вниз до целого числа Единиц, если Тарифом не установлена иная доля (кредит); израсходованные в кредит Единицы погашаются из Единиц ближайшей оплаты, а если её нет до окончания срока по п. 2.4, Лицензиат оплачивает их по ставке докупки из Приложения 1 по счёту Лицензиара в течение 3 рабочих дней с даты счёта. Это оплата уже израсходованных Единиц, а не аванс: её неоплата в срок — просрочка (п. 6.7). Если до оплаты этого счёта и до направления Лицензиату акта по п. 7.1 Лицензиат оплатит новый Лицензионный период, израсходованные в кредит Единицы погашаются из Единиц этого периода, а счёт отменяется; после направления акта счёт не отменяется и оплачивается в срок, указанный выше. После исчерпания кредита Программа приостанавливает обработку новых Работ до оплаты. Докупка оформляется в Личном кабинете: Лицензиат указывает сумму в рублях, не меньше стоимости 10% Объёма использования по Тарифу по ставке докупки из Приложения 1, и сразу получает счёт, который оплачивается по правилам п. 6.2 о способе оплаты; оплаченная сумма засчитывается в целое число Единиц по ставке докупки из Приложения 1, остаток меньше ставки считается излишне уплаченной суммой (подп. 6 п. 6.9). Докупить Единицы можно и после окончания Лицензионного периода, если деньги поступят (п. 6.8) в пределах срока по п. 2.4; такие Единицы относятся к последнему оплаченному Лицензионному периоду.
6.4. Вознаграждение выплачивается за право использования Программы в течение Лицензионного периода и не зависит от того, сколько Единиц фактически израсходовано. Неиспользованный Объём использования, в том числе докупленный, переносится на один следующий Лицензионный период и по его окончании сгорает; если следующий период не оплачен, Лицензиат вправе израсходовать остаток, который подлежал бы переносу, в пределах срока по п. 2.4, после чего он сгорает; вознаграждение за следующий период из-за переноса не уменьшается. Вознаграждение за истёкший и текущий Лицензионные периоды не возвращается, кроме случаев, прямо указанных в Договоре. При прекращении Договора возвращается вознаграждение за оплаченные Лицензионные периоды, которые ещё не начались, в порядке п. 6.9.
6.5. НДС не облагается: Лицензиар применяет автоматизированную упрощённую систему налогообложения и не признаётся плательщиком НДС (ч. 6 ст. 2 Федерального закона от 25.02.2022 № 17-ФЗ).
6.6. Лицензиар вправе изменить Тарифы, опубликовав новые Тарифы и уведомив Лицензиата не позднее чем за 30 календарных дней. Изменение не затрагивает уже оплаченные Лицензионные периоды.
6.7. При просрочке оплаты Лицензиар вправе потребовать неустойку 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от неоплаченной суммы.
6.8. Обязательство по оплате исполнено с момента зачисления денег на счёт Лицензиара.
6.9. Возврат вознаграждения, предусмотренный Договором (кроме возврата платежей по п. 6.2), производится так:
- возвращается только вознаграждение, фактически полученное Лицензиаром. Вознаграждение по Тарифу за текущий Лицензионный период возвращается пропорционально числу полных календарных дней, оставшихся до окончания этого периода после дня прекращения Договора (если Договор не указывает иной день), независимо от числа израсходованных Единиц;
- докупленные Единицы относятся к Лицензионному периоду, в котором они оплачены. Неизрасходованные Единицы, докупленные в текущем Лицензионном периоде, возвращаются по цене их оплаты, если Договор предусматривает возврат вознаграждения за оставшиеся дни текущего Лицензионного периода. В остальных случаях, в том числе при отказе по п. 13.3 с удержанием Платы за отказ, они не возвращаются. Единицы, перенесённые по п. 6.4 из прошлых Лицензионных периодов, в том числе докупленные, не возвращаются;
- из суммы возврата Лицензиар удерживает суммы, срок уплаты которых Лицензиатом наступил на день расчёта: вознаграждение, плату за Единицы сверх Объёма использования, в том числе за кредит по п. 6.3, неустойку по п. 6.7, а также суммы по п. 10.8, если требование о них направлено Лицензиату с подтверждающими документами, и убытки по п. 10.8.1, признанные Лицензиатом письменно или установленные решением суда. Эти встречные требования прекращаются в размере меньшего из них в день расчёта без отдельного заявления о зачёте (п. 3 ст. 407 ГК РФ). Расчёт суммы возврата Лицензиар направляет Лицензиату;
- возврат производится безналичным переводом на расчётный счёт Лицензиата, с которого поступила оплата, или на иной расчётный счёт, открытый Лицензиату как индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу и указанный в его заявлении, в течение 10 рабочих дней со дня получения заявления о возврате, а если возврат связан с прекращением Договора — не ранее дня его прекращения. Если заявление не получено в течение 30 календарных дней после прекращения Договора, Лицензиар вправе вернуть сумму на счёт, с которого поступила оплата;
- проценты на возвращаемую сумму не начисляются;
- излишне уплаченная Лицензиатом сумма засчитывается в оплату следующего Лицензионного периода, а по заявлению Лицензиата возвращается в порядке подп. 4. Излишне уплаченной считается также сумма, поступившая по отменённому счёту, по счёту на аванс за Лицензионный период — не в полном размере счёта, а по счёту на докупку Единиц — после окончания срока по п. 2.4. Оплата счёта по п. 6.3 за Единицы, израсходованные в кредит, в том числе неполная или после срока, уменьшает долг по этому счёту на поступившую сумму.
7. Документы
7.1. В течение 5 рабочих дней после окончания каждого Лицензионного периода Лицензиар размещает в Личном кабинете или направляет по электронной почте акт о предоставлении права использования; за Единицы, докупленные после окончания Лицензионного периода (п. 6.3), — в течение 5 рабочих дней после окончания срока по п. 2.4. По запросу Лицензиата Лицензиар направляет документ на бумаге или через систему электронного документооборота по своему выбору.
7.2. Если в течение 5 рабочих дней после получения документа Лицензиат не направил мотивированных возражений, документ считается подписанным, а право использования за период — предоставленным надлежащим образом.
7.3. Несогласие Лицензиата с отдельными Результатами проверки не является основанием для отказа от оплаты.
7.4. Число списанных за каждую Работу Единиц и итог за Лицензионный период Лицензиат видит в отчёте в Личном кабинете. Возражения о неверном списании Единиц за отдельную Работу Лицензиат направляет в течение 30 календарных дней со дня получения Работы Программой, с указанием Работы; возражения об итоге списания за Лицензионный период — в срок, указанный в п. 7.2. Если возражения в эти сроки не направлены, списание считается принятым Лицензиатом. Если списание ошибочно, Лицензиар в течение 5 рабочих дней восстанавливает ошибочно списанные Единицы в Объёме использования; они используются по правилам п. 6.4. Если Договор прекращён, Лицензиар вместо восстановления возвращает в порядке п. 6.9 стоимость ошибочно списанных Единиц, оплаченных докупкой. Иной компенсации за ошибочное списание Единиц не предусмотрено.
8. Персональные данные
8.1. В отношении персональных данных Учеников и работников Лицензиата, содержащихся в Работах и на Платформе, Лицензиат является оператором, а Лицензиар — лицом, осуществляющим обработку по поручению оператора (ч. 3 ст. 6 Закона о ПДн). Условия поручения приведены в Приложении 2, которое является неотъемлемой частью Договора.
8.2. Обязанность получить согласия Учеников, если они требуются, и предоставить Ученикам информацию об обработке лежит на Лицензиате (ч. 4 ст. 6 Закона о ПДн).
8.3. При сборе персональных данных их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (подп. 3 п. 6 Приложения 2). Для проверки Работ провайдеру Модели ИИ (п. 9 Приложения 2) передаются содержание Работы и иные сведения, перечисленные в Документации (раздел 5 «Ограничения и данные»), и он может обрабатывать их за пределами Российской Федерации, в иностранном государстве, включённом в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, утверждённый уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, то есть может осуществляться трансграничная передача персональных данных. Наименование, адрес и контактные данные провайдера Модели ИИ, государство, в котором он обрабатывает персональные данные, и ссылки на его условия обработки Лицензиар сообщает Лицензиату по запросу, направленному на адрес из п. 15.1.
8.4. В отношении персональных данных представителей Лицензиата, полученных при заключении и исполнении Договора (имя, контакты), Лицензиар является оператором и обрабатывает их по Политике обработки персональных данных по адресу https://kolmax.pro/privacy.
8.5. Лицензиар отвечает перед Лицензиатом за соблюдение условий поручения (ч. 5 ст. 6 Закона о ПДн) при наличии вины и в пределах, установленных пп. 8.10–8.12 и разделом 10. Лицензиар не отвечает, если докажет, что выполнял обязанности, указанные в подп. 1–4 п. 6 Приложения 2, а нарушение, в том числе случай, предусмотренный частью 3.1 статьи 21 Закона о ПДн, вызвано действиями третьих лиц, в том числе неправомерным доступом к системам Лицензиара или привлечённых обработчиков (п. 9 Приложения 2), которые при этих мерах Лицензиар не мог предотвратить.
8.6. Разбор ошибок. Обеспечение работы Программы включает поиск и исправление её ошибок. Для этого Лицензиар вправе просматривать Работы, Результаты проверки, а также решения и комментарии кураторов Лицензиата по этим Работам на Платформе (в том числе отличающиеся от Результата проверки) в пределах поручения по Приложению 2 и в сроки хранения по подп. 10 п. 6 Приложения 2. Исправления, найденные при разборе, Лицензиар вправе применять в Программе для всех лицензиатов.
8.7. Пункт исключён.
8.8. Пункт исключён.
8.9. Пункт исключён.
8.10. Административные штрафы, наложенные на Лицензиата, суммы, выплаченные Лицензиатом Ученикам и иным субъектам персональных данных в возмещение вреда от нарушения их прав как субъектов персональных данных (кроме возврата платы за обучение, п. 10.5), и расходы Лицензиата на устранение последствий случаев, предусмотренных частью 3.1 статьи 21 Закона о ПДн, Лицензиар возмещает как убытки, только если они вызваны виновным нарушением Лицензиаром условий поручения (п. 8.5), и с учётом следующего:
- в течение 3 рабочих дней с момента, когда Лицензиат узнал о проверке, деле об административном правонарушении, претензии или иске, связанных с обработкой персональных данных Лицензиаром, Лицензиат сообщает об этом Лицензиару, передаёт ему копии документов и даёт возможность представить объяснения и возражения. Если Лицензиат этого не сделал, Лицензиар не возмещает суммы, которых, как докажет Лицензиар, можно было избежать или которые можно было уменьшить при его участии;
- суммы, уплаченные Лицензиатом субъекту персональных данных добровольно (при признании требования или по мировому соглашению) без письменного согласия Лицензиара, возмещаются, только если Лицензиат докажет, что требование было обоснованным по существу и по размеру;
- если штраф или выплата вызваны также нарушением Лицензиатом его обязанностей оператора (подп. 5 п. 3.3, п. 5.1.3, п. 7 Приложения 2), в том числе тем, что Лицензиат не уведомил Роскомнадзор в сроки ч. 3.1 ст. 21 Закона о ПДн после сообщения Лицензиара по подп. 6 п. 6 Приложения 2, или обстоятельствами, указанными в п. 8.12, возмещение уменьшается соразмерно (ст. 404 ГК РФ);
- возмещение по этому пункту входит в совокупный предел ответственности Лицензиара по п. 10.4.
8.11. Лицензиат указывает в своих документах для Учеников, что обращения и требования, связанные с обработкой их персональных данных, направляются Лицензиату как оператору. Если субъект персональных данных предъявит требование непосредственно Лицензиару, Лицензиат по запросу Лицензиара в течение 5 рабочих дней предоставляет имеющиеся у него документы (основания обработки, согласия, сведения об информировании Ученика) и содействует Лицензиару в защите. Суммы, выплаченные Лицензиаром субъектам персональных данных по требованиям, вызванным его нарушением условий поручения, засчитываются в предел ответственности по п. 10.4. Требования Лицензиата к Лицензиару, связанные с обработкой персональных данных, в том числе о возмещении сумм, выплаченных Лицензиатом субъектам персональных данных за действия Лицензиара (ст. 1081 ГК РФ), являются требованиями из Договора и подчиняются пп. 8.5, 8.10 и разделу 10.
8.12. Ответственность Лицензиара по пп. 8.5 и 8.10 распространяется только на персональные данные, которые Программа получила с Платформы в пределах п. 4 Приложения 2, и на данные, доступные Учётной записи Робота с правами, необходимыми по Документации (п. 4.2). Лицензиар не отвечает за последствия доступа к персональным данным, который стал возможен из-за прав Учётной записи Робота сверх необходимых, предоставленных Лицензиатом, в том числе после предупреждения Программы, а также доступа к аккаунту Лицензиата на Платформе через иные учётные записи. Получив сообщение Лицензиара по подп. 6 п. 6 Приложения 2 или иное сообщение Лицензиара о риске доступа посторонних к данным для входа в Учётную запись Робота, Лицензиат незамедлительно меняет пароль Учётной записи Робота или приостанавливает её на Платформе. Убытки, возникшие из-за того, что Лицензиат этого не сделал, Лицензиар не возмещает.
8.13. Начиная использовать Программу для проверки Работ, в том числе для пробного прогона Рубрики на прошлых Работах, Лицензиат заверяет Лицензиара (ст. 431.2 ГК РФ), что имеет правовые основания для поручения обработки персональных данных Лицензиару и для их передачи провайдеру Модели ИИ, в том числе трансграничной, по подп. 4 п. 6 Приложения 2, и исполняет обязанности оператора, указанные в п. 7 Приложения 2. Заверение имеет существенное значение для Лицензиара; Лицензиар полагается на него и не обязан проверять исполнение этих обязанностей. Лицензиат возмещает Лицензиару имущественные потери (ст. 406.1 ГК РФ), возникшие в случае предъявления уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, Учениками и иными третьими лицами требований к Лицензиару в связи с неисполнением Лицензиатом обязанностей оператора или недостоверностью этого заверения, в размере и в срок, установленные п. 10.8. Такие требования не считаются вызванными нарушением Договора Лицензиаром, если персональные данные передавались провайдеру Модели ИИ в пределах подп. 4 п. 6 Приложения 2.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительное право на Программу, её исходный и объектный код, промпты, шаблоны Рубрик, интерфейс и Документацию принадлежит Лицензиару.
9.2. Лицензиату запрещается: копировать Программу и её части; декомпилировать, дизассемблировать и иным образом пытаться получить исходный код; извлекать промпты и шаблоны Рубрик Лицензиара; создавать производные программы; использовать Программу или сведения о её устройстве для создания похожего продукта; копировать внешний вид, структуру и тексты интерфейса Программы; использовать название «kolmax» и иные обозначения Лицензиара без его письменного согласия; предоставлять доступ к Программе третьим лицам сверх п. 2.5. Запреты не распространяются на действия, которые закон разрешает без согласия правообладателя (ст. 1280 ГК РФ).
9.3. Сведения об устройстве Программы, её промптах, шаблонах Рубрик и методике составляют коммерческую тайну Лицензиара, если Лицензиар ввёл в отношении них режим коммерческой тайны.
9.4. Права на материалы Лицензиата (задания, Рубрики в части, созданной Лицензиатом, эталонные ответы, тексты уроков) сохраняются за Лицензиатом. Лицензиат предоставляет Лицензиару простую (неисключительную) лицензию на использование этих материалов, а также Работ в пределах прав, полученных Лицензиатом от Учеников, путём воспроизведения (включая запись в память ЭВМ) и переработки, исключительно для работы Программы по настройкам Лицензиата и оказания поддержки, на территории Российской Федерации, а в части передачи провайдеру Модели ИИ — также на территории государства из перечня по подп. 4 п. 6 Приложения 2, на срок действия Договора, а после его прекращения — на сроки хранения данных по п. 13.6. Для проверки Работ и подготовки проектов Рубрик Лицензиар вправе передавать эти материалы и Работы провайдеру Модели ИИ (п. 9 Приложения 2), а провайдер Модели ИИ — использовать и хранить полученные копии на своих условиях, в том числе за пределами Российской Федерации, в государстве из перечня, указанного в подп. 4 п. 6 Приложения 2. Лицензия предоставляется без отдельного вознаграждения.
9.5. Лицензиар не претендует на права на Результаты проверки (кроме прав на шаблоны и типовые формулировки Программы, о которых сказано ниже) и со своей стороны не ограничивает их использование Лицензиатом, в том числе после прекращения Договора, кроме создания похожего продукта (п. 5.1.7) и раскрытия попавших в них промптов и иных сведений об устройстве Программы (пп. 9.2, 9.3); в остальном п. 11.1 этому не препятствует. Права на шаблоны и типовые формулировки Программы сохраняются за Лицензиаром; в составе Результатов проверки Лицензиат использует их так же, как сами Результаты. В пределах своих прав Лицензиат без отдельного вознаграждения предоставляет Лицензиару простую (неисключительную) лицензию на Результаты проверки, решения и комментарии кураторов по Работам путём воспроизведения (включая запись в память ЭВМ) и переработки, без опубликования, на территории Российской Федерации, а в части передачи провайдеру Модели ИИ — также на территории государства из перечня по подп. 4 п. 6 Приложения 2: для проверки Работ и разбора ошибок (п. 8.6) — на срок действия Договора и сроки хранения по подп. 10 п. 6 Приложения 2 и п. 13.6, с правом передавать их провайдеру Модели ИИ, который использует и хранит полученные копии на своих условиях, в том числе за пределами Российской Федерации, в государстве из перечня по подп. 4 п. 6 Приложения 2.
9.6. Предложения Лицензиата по улучшению Программы Лицензиар вправе использовать свободно и без вознаграждения.
9.7. Пункт исключён.
10. Гарантии и ответственность
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора стороны отвечают по законодательству Российской Федерации с учётом ограничений настоящего раздела.
10.1.1. Лицензиар отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора только при наличии вины (умысла или неосторожности) (пп. 1 и 3 ст. 401 ГК РФ). Лицензиар признаётся невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, он принял все меры для надлежащего исполнения Договора, в том числе меры защиты персональных данных по подп. 2 п. 6 Приложения 2.
10.2. Лицензиар гарантирует, что обладает правом предоставлять Лицензию. Если третье лицо предъявит Лицензиату требование о том, что использование Программы по Договору нарушает его права на Программу, Лицензиат в течение 5 рабочих дней сообщает об этом Лицензиару, передаёт имеющиеся документы и не признаёт требование без согласия Лицензиара. Лицензиар по своему выбору изменяет Программу так, чтобы нарушение прекратилось, или отказывается от Договора с возвратом вознаграждения за неначавшиеся Лицензионные периоды и оставшиеся дни текущего периода в порядке п. 6.9; суммы, взысканные с Лицензиата вступившим в силу решением суда при соблюдении им этих условий или уплаченные с письменного согласия Лицензиара, возмещает в пределах п. 10.4. Этот пункт определяет все последствия таких требований и недостоверности гарантии, в том числе по ст. 431.2 ГК РФ, и не применяется, если требование вызвано изменением Программы не Лицензиаром или нарушением Договора Лицензиатом.
10.3. Лицензиар гарантирует только, что Программа в основном соответствует Документации. Если Программа существенно не соответствует Документации и Лицензиар не устранил несоответствие в течение 10 рабочих дней после сообщения Лицензиата, Лицензиат вправе в течение следующих 30 календарных дней отказаться от Договора по п. 13.3; в этом случае Плата за отказ не удерживается, а вознаграждение за неначавшиеся Лицензионные периоды и за оставшиеся дни текущего Лицензионного периода возвращается в порядке п. 6.9. Это единственное последствие несоответствия Программы Документации, кроме случаев, для которых Договор устанавливает свои правила: изменения функций при обновлении (п. 4.10), недоступности Программы (пп. 10.9, 10.9.1), ошибок по п. 10.13, нарушения условий поручения обработки персональных данных (п. 8.5, Приложение 2) и умышленного нарушения (п. 10.7). Лицензиар не гарантирует, что Программа будет соответствовать ожиданиям Лицензиата, работать бесперебойно и без ошибок, а Результаты проверки будут точными и полными. Лицензиар не гарантирует результатов обучения Учеников, в том числе результатов экзаменов, а также изменения выручки, числа Учеников и отзывов о Лицензиате.
10.4. Совокупная ответственность Лицензиара по Договору ограничена и не может превышать большую из двух сумм:
- вознаграждение, включая оплату дополнительных Единиц, фактически полученное Лицензиаром от Лицензиата за 3 (три) последних Лицензионных периода, закончившихся до дня события, послужившего основанием требования;
- 10 000 (десять тысяч) рублей.
10.4.1. Предел из п. 10.4 — общий для всех требований Лицензиата к Лицензиару, связанных с Договором и использованием Программы, независимо от их основания и вида, в том числе: о возмещении убытков, включая суммы, уплаченные Лицензиатом третьим лицам и государственным органам, если они будут признаны убытками Лицензиата; о возмещении по п. 10.2; об уменьшении или возврате вознаграждения по пп. 10.9 и 10.13; о нарушении условий поручения обработки персональных данных (п. 8.5, Приложение 2). Предел не распространяется на возврат вознаграждения за неначавшиеся Лицензионные периоды и за оставшиеся дни текущего Лицензионного периода при прекращении Договора в случаях, прямо предусмотренных Договором, и на возврат платежа по п. 6.2. Суммы, которые Лицензиар выплатил или зачёл Лицензиату по таким требованиям за 12 месяцев до дня предъявления нового требования, уменьшают предел. Требования, вызванные одной причиной (например, одной ошибкой Программы, затронувшей многие Работы или многих Учеников), считаются одним требованием, и предел для них определяется на дату первого из событий.
10.5. Лицензиар не возмещает упущенную выгоду, а также убытки, связанные с:
- потерей Учеников или выручки;
- возвратом Лицензиатом денег Ученикам;
- ущербом деловой репутации;
- действиями Платформы в отношении аккаунта Лицензиата или Учётной записи Робота;
- требованиями третьих лиц к Лицензиату, кроме требований из п. 10.2 и сумм, указанных в п. 8.10.
10.6. Лицензиар не несёт ответственности за:
- содержание Результатов проверки, сформированных по Рубрике, утверждённой Лицензиатом (в том числе составленной Программой по п. 4.4.1), в том числе за ошибки оценки, неточности и пропуски, присущие Моделям ИИ (кроме случаев п. 10.13). Выбирая Режим, Лицензиат принимает этот риск;
- решения и комментарии, которые опубликовал, изменил или отменил работник Лицензиата, в том числе на Платформе, и иные решения Лицензиата, принятые с использованием Результатов проверки;
- сбои, изменения, ограничения доступа и иные действия Платформы, операторов связи и сети Интернет;
- последствия недостоверности заверений Лицензиата, нарушения им условий Платформы, Закона о ПДн или законодательства о защите прав потребителей;
- недоступность Программы во время плановых работ, о которых Лицензиат был уведомлён, и перерывов при установке обновлений (подп. 1 п. 5.4), и во время приостановки Программы Лицензиатом по п. 4.8;
- действия третьих лиц, получивших доступ к Личному кабинету по вине Лицензиата;
- содержание документов Лицензиата для Учеников, в том числе составленных по образцам текстов Лицензиара: образцы носят рекомендательный характер и не являются юридической консультацией, Лицензиат как оператор персональных данных сам решает, использовать ли их, и проверяет их соответствие своей деятельности и закону;
- последствия действий Программы на Платформе, которые стали возможны потому, что Учётная запись Робота имела права сверх необходимых по п. 4.2 и Документации, в том числе если Лицензиат подключил к Программе учётную запись владельца или администратора аккаунта Платформы или не убрал лишние права после предупреждения Программы.
10.7. Ограничения ответственности, установленные Договором, не применяются к умышленному нарушению Договора (п. 4 ст. 401 ГК РФ).
10.8. Лицензиат возмещает Лицензиару имущественные потери (ст. 406.1 ГК РФ), возникшие в случае предъявления Учениками, Платформой, государственными органами и иными третьими лицами требований к Лицензиару в связи с обработкой Работ и материалов Лицензиата, обработкой персональных данных Учеников по поручению Лицензиата или использованием Учётной записи Робота на Платформе. Потери возмещаются независимо от того, нарушил ли Лицензиат Договор, кроме случаев, когда требование вызвано нарушением Договора самим Лицензиаром. Размер потерь равен суммам, уплаченным Лицензиаром по таким требованиям, и разумным документально подтверждённым расходам на юридическую помощь. Лицензиат возмещает потери в течение 10 рабочих дней после получения требования Лицензиара с подтверждающими документами.
10.8.1. Если Лицензиар понёс убытки из-за недостоверности заверений Лицензиата по п. 3.3 или подтверждений Лицензиата по пп. 4.5 и 4.7, которые являются заверениями об обстоятельствах (ст. 431.2 ГК РФ), или нарушения им пп. 5.1.3–5.1.7 и п. 7 Приложения 2, Лицензиат возмещает их по ст. 15, 393 и 431.2 ГК РФ.
10.9. Недоступность Программы по вине Лицензиара — время, когда Лицензиат не может войти в Личный кабинет или Программа не обрабатывает Работы из-за ошибок Программы или действий Лицензиара. Время недоступности определяется по данным учёта Лицензиара с учётом обращений Лицензиата в поддержку (п. 4.11). Недоступностью по вине Лицензиара не считаются случаи подп. 3–5 п. 10.6, приостановка обработки и ограничение доступа к Личному кабинету при исчерпании Объёма использования (п. 6.3, Документация) и по окончании срока Лицензии (п. 2.4), приостановка доступа по подп. 1 п. 5.4 из-за просрочки оплаты, нарушения Лицензиатом Договора или угрозы безопасности, созданной Лицензиатом, а также обстоятельства раздела 12.
Если Программа была недоступна по вине Лицензиара более 3 рабочих дней подряд в течение Лицензионного периода, вознаграждение по Тарифу за этот период (без докупленных Единиц) уменьшается пропорционально числу календарных дней недоступности. Уменьшение Лицензиар указывает в документе за этот период по п. 7.1 и по своему выбору продлевает Лицензионный период на соответствующее число дней или засчитывает сумму уменьшения в оплату следующего Лицензионного периода. При прекращении Договора незачтённая сумма возвращается в порядке п. 6.9. Это единственная мера ответственности Лицензиара за недоступность Программы; суммы уменьшения учитываются в пределе ответственности по п. 10.4.
10.9.1. За сбои и ограничения доступа у хостинга и провайдеров Моделей ИИ (п. 9 Приложения 2), которые Лицензиар не мог предотвратить разумными мерами, Лицензиар отвечает только мерами пп. 10.9 и 10.13; для их применения недоступность Программы или ошибка в таких случаях считается допущенной по вине Лицензиара.
10.10. Использование Программы способом, не предусмотренным Договором, или иным образом за пределами предоставленных прав влечёт ответственность за нарушение исключительного права (п. 3 ст. 1237 ГК РФ).
10.11. Узнав об ошибке Программы, которая затрагивает или может затронуть другие Работы, Лицензиат без промедления приостанавливает Программу кнопкой «Пауза».
10.12. Не позднее 2 рабочих дней с момента, когда Лицензиат узнал об ошибке по п. 10.11, он сообщает о ней Лицензиару по адресу из п. 15.1. Лицензиар не возмещает убытки в той части, в которой они возникли или увеличились из-за того, что Лицензиат не принял мер по пп. 10.11 и 10.12 (п. 1 ст. 404 ГК РФ).
10.13. Если по вине Лицензиара Программа сформировала или опубликовала Результат проверки с нарушением настроек Лицензиата (например, применила не ту Рубрику или опубликовала комментарий повторно), Лицензиар по требованию Лицензиата, направленному в срок, установленный п. 7.4 для возражений по отдельной Работе, в разумный срок устраняет ошибку и возвращает Единицы, списанные за такие Работы; они используются по правилам п. 6.4. Если Договор прекратился раньше, чем Лицензиат смог израсходовать возвращённые Единицы, Лицензиар возвращает в порядке п. 6.9 их стоимость по цене Единицы в Тарифе (вознаграждение за Лицензионный период, в котором они были списаны, делённое на Объём использования). Это единственная мера ответственности Лицензиара за такие ошибки, кроме случаев, когда Программа опубликовала Результат проверки на Платформе в Режиме «Наблюдение» или во время приостановки Программы Лицензиатом по п. 4.8 (кнопка «Пауза»), нарушения условий поручения обработки персональных данных (Приложение 2) и умышленного нарушения (п. 10.7); в этих случаях Лицензиар отвечает с учётом пп. 10.4–10.6. Несогласие Лицензиата с оценкой Работы или текстом комментария само по себе не является ошибкой по этому пункту и основанием для возврата Единиц.
10.14. Стороны признают сведения журнала событий Программы о действиях Программы, Лицензиата и его пользователей достоверными, пока не доказано иное. Сроки хранения журнала указаны в Документации (раздел 5).
11. Конфиденциальность
11.1. Стороны сохраняют конфиденциальность сведений, полученных при исполнении Договора: данных для входа, Работ, Рубрик, Результатов проверки, сведений об устройстве Программы и коммерческих условий. Исключение — сведения, которые общедоступны или должны быть раскрыты по закону. Шаблоны Рубрик (п. 9.1), шаблоны и типовые формулировки Программы (п. 9.5), общие приёмы проверки и исправления Программы (п. 8.6) не являются конфиденциальными сведениями Лицензиата, и Лицензиар вправе использовать их для всех лицензиатов, не воспроизводя задания, эталонные ответы, тексты уроков Лицензиата и Рубрики в части, созданной Лицензиатом (п. 9.4).
11.2. Лицензиар вправе раскрывать сведения привлечённым лицам (хостинг, провайдеры Моделей ИИ, лица по п. 9 Приложения 2) в объёме, необходимом для работы Программы, при условии, что они обязаны сохранять конфиденциальность, а провайдеру Модели ИИ (п. 9 Приложения 2) — на его опубликованных условиях.
11.3. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока Договора и 3 лет после его прекращения, а в отношении сведений об устройстве Программы — бессрочно, пока они составляют коммерческую тайну Лицензиара.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ) стороны признают, в том числе, если они чрезвычайны и непредотвратимы для стороны: решения органов власти, ограничение доступа к сетевым ресурсам, санкции, прекращение обслуживания в России провайдером Модели ИИ или Платформой, массовые сбои связи и электроснабжения.
12.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение 5 рабочих дней. Если такие обстоятельства наступили для Лицензиара, то, пока Договор не прекращён, Лицензиар продлевает текущий Лицензионный период на число дней, в которые эти обстоятельства делали использование Программы невозможным; денежная компенсация за это время не выплачивается. Если обстоятельства длятся более 30 дней, каждая сторона вправе отказаться от Договора. В этом случае продление не предоставляется, а Лицензиар возвращает в порядке п. 6.9 вознаграждение за оплаченные дни Лицензионных периодов начиная со дня получения уведомления об обстоятельствах, в том числе за неначавшиеся периоды. Эта сумма возвращается вместо суммы по п. 13.3, а не в дополнение к ней; неизрасходованные Единицы возвращаются по подп. 2 п. 6.9.
13. Срок, изменение и прекращение Договора
13.1. Договор действует с момента акцепта и до его прекращения. Лицензия действует в срок по п. 2.4.
13.2. Лицензиар вправе изменять Оферту (п. 2 ст. 310 ГК РФ), публикуя новую редакцию с новым номером по адресу https://kolmax.pro/oferta, сохраняя прежнюю в архиве редакций и уведомляя Лицензиата по электронной почте не позднее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу (изменение Тарифов — по п. 6.6). Если Лицензиат не согласен с изменениями, он вправе до их вступления в силу отказаться от Договора. Если изменения, кроме необходимых для соответствия закону, ограничивают права Лицензиата, расширяют его обязанности или ответственность либо уменьшают обязанности или ответственность Лицензиара, Плата за отказ (п. 13.3) не удерживается, а Лицензиар возвращает вознаграждение за неначавшиеся Лицензионные периоды и за оставшиеся дни текущего Лицензионного периода в порядке п. 6.9. При иных изменениях отказ производится по п. 13.3. Иными считаются, в том числе, изменения, необходимые для соответствия закону, уточнение формулировок, добавление функций и Тарифов, а также изменение Тарифов по п. 6.6, которое не затрагивает оплаченные Лицензионные периоды.
13.3. Лицензиат вправе в любой момент отказаться от Договора, уведомив Лицензиара по электронной почте (п. 15.1). Договор прекращается в дату, указанную в уведомлении, но не ранее дня его получения. Вознаграждение за Лицензионные периоды, которые к этой дате не начались, возвращается.
Право Лицензиата на отказ от Договора обусловлено выплатой Лицензиару платы за отказ (п. 3 ст. 310 ГК РФ, далее — Плата за отказ). Плата за отказ равна сумме:
- части вознаграждения за Лицензионный период, в котором прекращается Договор, приходящейся на дни этого периода после даты прекращения Договора (пропорционально числу дней);
- стоимости Единиц, докупленных в этом Лицензионном периоде (п. 6.3) и не израсходованных к дате прекращения Договора.
Плата за отказ причитается Лицензиару в дату прекращения Договора и удерживается из вознаграждения, уплаченного за этот Лицензионный период и за докупленные Единицы; отдельно её платить не нужно, и сверх уплаченной суммы она не взимается. Плата за отказ не является неустойкой или иной мерой ответственности. Она компенсирует Лицензиару досрочное прекращение Договора: на весь Лицензионный период за Лицензиатом закреплены Объём использования по цене Тарифа, неизменная цена оплаченного периода (п. 6.6) и поддержка (п. 2.6, Приложение 1). Плата за отказ уплачивается вместо возмещения Лицензиару расходов, понесённых к моменту отказа, в том числе если будет установлено, что право на отказ от Договора Лицензиат имеет в силу закона.
Плата за отказ не взимается, а сумма, равная ей, возвращается Лицензиату, если Лицензиат отказывается от Договора:
- по пп. 4.10, 10.3, 12.2, 13.7 Договора, п. 9 Приложения 2 или из-за изменений Оферты, ухудшающих положение Лицензиата (п. 13.2);
- из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения Лицензиаром обязательств по Договору, если Лицензиат сообщил о нарушении по электронной почте (п. 15.1), Лицензиар не устранил его в течение 10 рабочих дней после получения сообщения (если нарушение можно устранить), и Лицензиат отказался от Договора в течение 30 календарных дней после истечения этого срока, а если нарушение устранить нельзя — после сообщения. Несогласие Лицензиата с отдельными Результатами проверки таким нарушением не является (пп. 7.3, 10.3); несоответствие Программы Документации даёт право на такой отказ только на условиях п. 10.3.
Возврат по этому пункту производится в порядке п. 6.9.
13.4. Лицензиар вправе отказаться от Договора:
- без указания причин, уведомив Лицензиата не позднее чем за 30 календарных дней и вернув вознаграждение за неначавшиеся Лицензионные периоды и за оставшиеся дни текущего Лицензионного периода в порядке п. 6.9;
- немедленно, уведомив Лицензиата, если Лицензиат просрочил оплату более чем на 10 календарных дней, использует Программу за пределами Лицензии, нарушил заверения по п. 3.3, подтверждения по пп. 4.5 и 4.7 или обязанности по пп. 5.1.3–5.1.7 и п. 7 Приложения 2, либо этого требует Платформа или государственный орган. Если Лицензиар отказался от Договора по требованию Платформы или государственного органа, не вызванному нарушением Лицензиата, он возвращает вознаграждение за неначавшиеся Лицензионные периоды и за оставшиеся дни текущего Лицензионного периода в порядке п. 6.9. Если Лицензиар отказался от Договора из-за нарушений Лицензиата, полученное вознаграждение за оставшиеся дни текущего Лицензионного периода и за неизрасходованные Единицы, докупленные в этом периоде, Лицензиар не возвращает: это неустойка за нарушение, повлёкшее отказ (ст. 330 ГК РФ), а вознаграждение за неначавшиеся периоды возвращает в порядке п. 6.9.
13.5. Прекращение Договора не освобождает Лицензиата от оплаты за использованные периоды и Единицы сверх Объёма использования, включая израсходованный кредит по п. 6.3, а стороны — от ответственности за нарушения, допущенные до прекращения. Обязательства по разделу 11, пп. 8.10–8.13, 9.2, 9.5, 10.8 и 10.8.1 продолжают действовать, а по Приложению 2 — пока Лицензиар хранит персональные данные Учеников; ограничения ответственности по разделу 10 и раздел 14 применяются и после прекращения Договора.
13.6. После прекращения Договора Лицензиар удаляет данные для входа в Учётную запись Робота в течение 1 рабочего дня, а Работы, Результаты проверки, иные персональные данные Учеников и персональные данные пользователей Личного кабинета — в течение 30 календарных дней, кроме сведений, которые Лицензиар обязан хранить по закону, сведений журнала событий о принятии Оферты (п. 3.1), об отметках по пп. 4.5 и 4.7, о смене адреса из п. 15.1, включая этот адрес, о направленных на него юридически значимых сообщениях, о прекращении и возобновлении Договора — эти сведения журнала хранятся 3 года после прекращения Договора; переписки с Лицензиатом (сроки — в разделе 2 Политики обработки персональных данных, цель 5); данные, переданные провайдеру Модели ИИ, хранятся и удаляются им на его условиях (подп. 10 п. 6 Приложения 2). Настройки Лицензиата, не содержащие персональных данных (профили, Рубрики, перечень тренингов), и реквизиты Лицензиата, указанные для счетов, Лицензиар хранит 90 дней на случай возобновления Договора, затем удаляет. По запросу Лицензиата, направленному не позднее 90 дней после прекращения Договора, Лицензиар в течение 5 рабочих дней направляет подтверждение уничтожения персональных данных: дату уничтожения, перечень категорий данных, выгрузку из журнала событий и дату, не позднее которой удалённые данные будут перезаписаны в резервных копиях (подп. 10 п. 6 Приложения 2).
13.7. Лицензиар вправе передать свои права и обязанности по Договору юридическому лицу, участником которого он является. Совершая акцепт, Лицензиат заранее даёт согласие на такую передачу. Передача считается состоявшейся в момент получения Лицензиатом уведомления о ней. Новый лицензиар принимает все права и обязательства по Договору, в том числе возникшие до передачи, включая оплаченные Лицензионные периоды, неизрасходованные Единицы и условия поручения обработки персональных данных (Приложение 2). С момента передачи Лицензиар выбывает из Договора и освобождается от исполнения обязательств по нему, в том числе возникших до передачи. Лицензиат, не согласный с передачей, вправе в течение 10 календарных дней после уведомления отказаться от Договора с возвратом вознаграждения за неначавшиеся Лицензионные периоды и за оставшиеся дни текущего Лицензионного периода в порядке п. 6.9.
14. Разрешение споров
14.1. К Договору применяется право Российской Федерации.
14.2. До обращения в суд сторона направляет другой стороне претензию в порядке п. 15.1. Претензия о взыскании денежных сумм содержит описание нарушения, расчёт суммы и копии подтверждающих документов. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней со дня её получения; спор может быть передан в суд по истечении этого срока.
14.2.1. Лицензиат не вправе прекращать обязательство по оплате зачётом своих требований о возмещении убытков, которые Лицензиар не признал письменно или которые не установлены решением суда (ст. 411 ГК РФ).
14.3. Споры рассматриваются в Арбитражном суде города Москвы, а если Лицензиат не является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом — в суде общей юрисдикции по месту нахождения Лицензиара.
15. Уведомления и документы
15.1. Юридически значимые сообщения направляются по электронной почте: Лицензиату — на адрес электронной почты для уведомлений, который Лицензиат указывает и может изменить в Личном кабинете (пока он не указан — на адрес, указанный при регистрации или в приглашении по п. 3.1), Лицензиару — на support@kolmax.pro. Лицензиар может также размещать сообщения Лицензиату в Личном кабинете. Сообщение считается доставленным в день отправки или размещения в Личном кабинете.
15.2. Стороны признают документы, направленные по указанным адресам электронной почты или через Личный кабинет, подписанными простой электронной подписью отправителя (ч. 2 ст. 6 и ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Вход в Личный кабинет по логину и паролю является простой электронной подписью Лицензиата. Подписавшим документ считается Сторона, которой принадлежат адрес электронной почты из п. 15.1 или учётная запись Личного кабинета, с которых он направлен. Документы, которые Лицензиар размещает в Личном кабинете, считаются подписанными простой электронной подписью Лицензиара. Каждая Сторона хранит в тайне пароль от своей электронной почты, Лицензиат — также данные для входа в Личный кабинет (п. 5.1.5). Такие документы равнозначны документам на бумаге, подписанным собственноручно.
15.3. Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных.
16. Реквизиты Лицензиара
ИП Поляков Максим Константинович
ОГРНИП 326774600788676, ИНН 772403605197
Адрес: 115597, г. Москва, Гурьевский проезд, д. 19, корп. 3, кв. 599
E-mail: support@kolmax.pro
Сайт: https://kolmax.pro
Приложение 1. Тарифы и поддержка
| Тариф | Объём использования | Вознаграждение за Лицензионный период | Докупка, за 1 Единицу |
|---|---|---|---|
| Пробный | до 50 проверок Работ однократно, в течение 30 календарных дней с открытия доступа, до первой оплаты, только в Режиме «Наблюдение», учитываются отдельно от Единиц | 0 ₽ | — |
| Малый | 300 Единиц | 5 900 ₽ | 28 ₽ |
| Средний | 1 500 Единиц | 24 000 ₽ | 21 ₽ |
| Большой | 5 000 Единиц | 60 000 ₽ | 15 ₽ |
| Индивидуальный | по согласованию сторон | по согласованию сторон | по согласованию сторон |
Индивидуальный Тариф. Объём использования, вознаграждение за Лицензионный период, ставку докупки за 1 Единицу и, если она отличается от 10%, долю кредита по п. 6.3 Лицензиар и Лицензиат согласуют до оплаты. Лицензиар указывает эти условия в Личном кабинете как Тариф, доступный только этому Лицензиату, а Объём использования и вознаграждение — также в счёте на оплату Лицензионного периода. Выбор этого Тарифа и оплата счёта по нему означают согласие Лицензиата с этими условиями. Индивидуальный Тариф применяется к оплаченному Лицензионному периоду, к следующим Лицензионным периодам и к докупке Единиц в них, пока Лицензиат не перейдёт на другой Тариф, стороны не согласуют иные условия или Лицензиар не изменит Индивидуальный Тариф по п. 6.6, указав новые условия в Личном кабинете вместо их публикации.
Ставки для первых Лицензиатов. Лицензиату, которому Лицензиар до первой оплаты выставил счёт по ставкам ниже, они применяются вместо Тарифов выше к Лицензионным периодам, начинающимся в течение 6 месяцев со дня зачисления первой оплаты, и к докупке Единиц в этих периодах; изменение Тарифов по п. 6.6 в этот срок эти ставки не повышает. Такие счета Лицензиар выставляет не более чем пяти Лицензиатам. По окончании срока применяются Тарифы выше.
| Тариф | Объём использования | Вознаграждение за Лицензионный период | Докупка, за 1 Единицу |
|---|---|---|---|
| Малый | 300 Единиц | 4 800 ₽ | 22 ₽ |
| Средний | 1 500 Единиц | 19 500 ₽ | 17 ₽ |
| Большой | 5 000 Единиц | 50 000 ₽ | 13 ₽ |
Списание Единиц. Одна Единица списывается за каждую проверку Работы Программой, с Моделью ИИ или без неё, независимо от объёма текста и числа вложений, в том числе: если после проверки Работа передана на Эскалацию; если Программа без Модели ИИ сформировала Результат проверки по пустой или короткой Работе без вложений или сразу передала такую Работу на Эскалацию; за повторную проверку Работы с исправлением, которое Ученик после возврата на доработку оставил комментарием под ней. Единицы не списываются, если Программа не проверила Работу и передала её на Эскалацию, потому что вложение или ссылку не удалось прочитать, а другого текста для проверки в Работе нет, или потому что Ученик изменил Работу больше раз, чем Программа проверяет одну Работу за 24 часа (предел указан в Документации); если Модель ИИ не смогла проверить Работу (была недоступна, отказалась её принять или ответила с ошибкой) или проверку прервал сбой Программы, в том числе после ответа Модели ИИ; а также за повторную проверку в этих случаях. Пробный прогон Рубрики на прошлых Работах Единиц не списывает и в объём пробного Тарифа не входит; его ограничения указаны в Документации.
Поддержка (п. 4.11): ответы на вопросы и помощь в подключении Учётной записи Робота.
Приложение 2. Условия поручения обработки персональных данных
1. Стороны. Оператор — Лицензиат. Обработчик — Лицензиар.
2. Цель обработки: обеспечение работы Программы по настройкам Оператора, то есть автоматизированная проверка Работ и публикация Результатов проверки на Платформе от имени Учётной записи Робота, техническая поддержка, поиск и исправление ошибок Программы (п. 8.6 Договора).
3. Категории субъектов: Ученики; работники и представители Оператора, чьи данные содержатся в ленте ответов на Платформе (кураторы).
4. Перечень персональных данных:
- имя и фамилия в том виде, в каком они указаны на Платформе;
- идентификатор пользователя на Платформе;
- сведения об обучении: тренинг, урок, задание, статус Работы, оценки, комментарии;
- содержание Работ и вложенных файлов, названия файлов; всё это может включать иные персональные данные, сообщённые Учеником самостоятельно.
Специальные категории персональных данных и биометрические данные целенаправленно не обрабатываются.
5. Действия с персональными данными: сбор (получение с Платформы), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление доступа) Платформе для публикации Результатов проверки и привлечённым обработчикам из п. 9, в том числе трансграничная передача провайдеру Модели ИИ по подп. 4 п. 6, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Способ обработки — автоматизированный.
6. Обязанности Обработчика:
- соблюдать конфиденциальность персональных данных;
- обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке и выполнять требования к их защите по ст. 18.1 и 19 Закона о ПДн и постановлению Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 (уровень защищённости — не ниже определённого в соответствии с этим постановлением);
- при сборе персональных данных (получении с Платформы) осуществлять их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных Программы, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 Закона о ПДн); передача провайдеру Модели ИИ — по подп. 4;
- осуществлять трансграничную передачу персональных данных только провайдеру Модели ИИ (п. 9 этого приложения), только для проверки Работ, в объёме, необходимом для неё (п. 4 этого приложения), и только на территорию иностранного государства, включённого в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных;
- по запросу Оператора, в том числе до начала обработки, в течение 5 рабочих дней предоставлять документы и сведения о принятых мерах и о соблюдении условий поручения;
- уведомлять Оператора о случаях, предусмотренных частью 3.1 статьи 21 Закона о ПДн;
- данные для входа хранить до прекращения Договора или их замены;
- после прекращения Договора действовать по п. 13.6 Договора;
- подпункт исключён;
- хранить Работы, Результаты проверки, решения и комментарии кураторов не дольше 30 дней с даты получения Работы Программой, затем удалять их (в резервных копиях удалённые данные сохраняются не дольше 30 дней); записи журнала событий — в сроки раздела 5 Документации. Сроки этого подпункта и подп. 7, 8 и 11 относятся к данным у Обработчика; данные, переданные провайдеру Модели ИИ, хранятся и удаляются им на его условиях (п. 9);
- по указанию Оператора прекратить обработку персональных данных отдельного Ученика. Указание Оператор даёт, исключая Ученика из проверки в Личном кабинете; после этого Программа не сохраняет и не проверяет его новые Работы, а полученные Работы и Результаты проверки этого Ученика удаляет в течение 3 рабочих дней (в резервных копиях — по подп. 10); для этого хранится только идентификатор Ученика на Платформе.
7. Обязанности Оператора. Оператор самостоятельно исполняет обязанности оператора по Закону о ПДн, в том числе связанные с поручением обработки Обработчику и с трансграничной передачей провайдеру Модели ИИ по подп. 4 п. 6. До начала проверки Работ Программой, в том числе пробного прогона Рубрики на прошлых Работах, Оператор имеет правовые основания обработки и, если они требуются, согласия субъектов (в том числе законных представителей несовершеннолетних Учеников), информирует субъектов в объёме, требуемом законом, и соблюдает ст. 16 Закона о ПДн. Оценку провайдера Модели ИИ Оператор проводит сам и сам определяет, достаточно ли для неё сведений, полученных по запросу.
8. Ответственность. Перед субъектами персональных данных за действия Обработчика отвечает Оператор. Обработчик отвечает перед Оператором (ч. 5 ст. 6 Закона о ПДн) по правилам пп. 8.5, 8.10–8.12 и раздела 10 Договора.
9. Привлечённые обработчики. Обработчик вправе допускать к обработке своих работников и лиц, привлечённых по договору для обслуживания Программы, в необходимом объёме, если они письменно обязались соблюдать конфиденциальность персональных данных и требования подп. 1–4 п. 6 этого приложения; их допуск, замена и прекращение допуска не являются заменой или добавлением привлечённого обработчика. Кроме того, Оператор поручает Обработчику привлечь следующих лиц и, принимая Оферту, соглашается на их привлечение на их условиях:
| Назначение | Лицо | Место обработки |
|---|---|---|
| Хостинг и база данных | ООО «Яндекс.Облако», ИНН 7704458262, ОГРН 1187746678580 (Yandex Cloud) | РФ |
| Модель ИИ | Провайдер Модели ИИ; наименование, адрес, контактные данные, государство и ссылки на его условия сообщаются по запросу (п. 15.1 Договора) | Может быть за пределами РФ, в государстве из перечня (подп. 4 п. 6) |
| Почта поддержки support@kolmax.pro (переписка с Оператором) | ООО «Яндекс 360 для бизнеса», ИНН 9704259180, ОГРН 1257700155668 (Яндекс 360 для бизнеса) | РФ |
Провайдер Модели ИИ обрабатывает полученные данные на своих условиях. Обработчик не отвечает за случаи, предусмотренные частью 3.1 статьи 21 Закона о ПДн, произошедшие на стороне привлечённого обработчика, в том числе провайдера Модели ИИ, не по вине Обработчика.
Платформа не является привлечённым обработчиком Обработчика: её выбирает и использует Оператор, и отношения по обработке персональных данных на Платформе складываются между Оператором и Платформой.
Обработчик уведомляет Оператора о замене или добавлении привлечённого обработчика не позднее чем за 10 календарных дней. Оператор, не согласный с заменой или добавлением, вправе в этот срок отказаться от Договора с возвратом вознаграждения за неначавшиеся Лицензионные периоды и за оставшиеся дни текущего Лицензионного периода в порядке п. 6.9. Если Оператор в этот срок не отказался от Договора, он считается поручившим Обработчику привлечь лицо, указанное в уведомлении.